Shoob lance un service de CommentCasting

par Francois le 29 avril 2006 à 15:04

J'ai le plaisir de vous annoncer le lancement d'un service de CommentCasting pour le blog PodCafé

Le principe est simple: il permet à tout un chacun de pouvoir téléphoner pour laisser un message sur une note publiée sur un blog.

La pratique vous met en correspondance avec un répondeur téléphonique. Il vous demande le numéro de la note sur laquelle vous souhaitez intervenir et enregistre votre conversation.

Votre message enregistré est acheminé vers le blog. Après approbation il sera publié sur la note indiquée. Vous participerez à la discussion d'une nouvelle façon.

Le projet résulte d'une collaboration entre DestinationMoon et Shoob. DestinationMoon propose un service EyePea spécialisé en VoIP avec des produits de téléphonies par internet. Shoob est un service de User Need sprl qui est spécialisé dans des logiciels sociaux (blogs, wikis, applications communautaires dédiées)

Cédric Fourneau et Jean-François Monfort de DMoon ont donc collaboré avec Denis Lamotte de Shoob pour mettre en place un service qui devrait faire des émules dans les mois qui viennent.

Pour le coté technique, 2 serveurs sont utilisés pour ce projet. Le premier gère la centrale téléphonique qui permet l'enregistrement des conversations au format MP3. Une requête XML-RPC/SOAP permet un transfert des données vers le serveur de PodCafé. La transaction est sécurisée.

Une page permet aux éditeurs du blog PodCafé de pouvoir écouter l'ensemble des commentaires collectés avant des les publier sur le blog. Les données collectées par la centrale téléphonique permettent d'associer le fichier MP3 avec la note indiquée par l'appellant. Au moment de la publication, les fichiers sont transférés depuis le serveur de DMoon vers celui de PodCafé.

Certaines fonctionnalités ont été développé pour permettre de reconnaître les numéros de notes valides, de gérer des listes d'appels (blacklist ou whitelist). Nous verrons probablement le test des ces fonctionnalités dans les semaines qui viennent.

Cette innovation va permettre le développement de nouveaux modes interactifs pour certaines communautés. Prenons l'exemple des chaînes de radios. Elles sollicitent leurs auditeurs par différents biais. Les émissions de type libre antenne font souvent appel aux témoignages, aux débats voire aux questions à poser aux invités en studio. Le CommentCasting va donc permettre une extension de ce service impossible à gérer dans le format d'une émission radio.

Les commentaires intéressants pourront se retrouver publiés en ligne et être ainsi partagés avec les auditeurs intéressés.

Un avantage important viendra en utilisant le décalage avec le direct que permet le podcasting. Préparer une émission permettra de solliciter des réactions et d'animer une conversation avant un débat avec des invités. Et le même exercice pourra se poursuivre en guise de de briefing.

D'autres scenarii sont envisageables pour des usages en interne d'entreprises où la diffusion de messages audio permettrait de renforcer l'implication des logiciels sociaux.